Право на повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Умови повернення
- Товар не був у використанні
- Збережено товарний вигляд
- Збережено пломби, ярлики, упаковку
- Збережено чек або іншу підтверджувальну квитанцію
- Збережено повну комплектацію
Товари, що не підлягають поверненню
Згідно з Постановою КМУ № 172, не підлягають обміну/поверненню:
- Захисні скла та плівки (після розпакування)
- Програмне забезпечення з відкритою ліцензією
- Товари, виготовлені на замовлення
Як здійснити повернення
Крок 1: Зв'яжіться з нами
Зателефонуйте: +380 (97) 775-57-89
або напишіть на email: support@dslab.store
або в Telegram: @dataservicelab
Крок 2: Підготуйте товар
Запакуйте товар в оригінальну упаковку. Додайте копію чека або номер замовлення.
Крок 3: Відправте
Відправте Новою Поштою на адресу: Тернопіль, вул. Медова 21, отримувач Data-Service.
Крок 4: Отримайте кошти
Після отримання та перевірки товару, кошти повертаємо протягом 3–7 робочих днів тим же способом, яким ви оплачували замовлення.
Обмін товару
Якщо вам потрібно обміняти товар на інший — повідомте нам, ми оформимо обмін на товар такої ж або більшої вартості (з доплатою).
Гарантійне повернення (брак)
Якщо ви отримали товар з виробничим браком, повернення здійснюється протягом гарантійного терміну за рахунок продавця. Доставку повернення оплачуємо ми.
Контакти для повернень
Email: support@dslab.store
Телефон: +380 (97) 775-57-89
Адреса: вул. Медова 21, Тернопіль 46008